Marketing

10 conseils d’optimisation du commerce électronique instantané pour un succès instantané

20200218103512 39172

Beaucoup de temps et d’efforts sont consacrés au lancement d’un tout nouveau site Web d’entreprise de commerce électronique en ligne. Avec les obstacles et les défis en cours de route, tout cela sera plutôt indigne de la peine si le site n’est pas optimisé pour l’usage auquel il est destiné.

Il y a toujours place à l’amélioration sur un site, et l’optimisation, même si cela peut sembler et même sembler un travail écrasant, peut en réalité être très facile à faire. En fait, même le plus petit changement vers l’optimisation du site peut augmenter les ventes de 50 %. Il faut donc se demander pourquoi de plus en plus de sites de commerce électronique ne sont pas stricts sur leurs niveaux d’optimisation, ce qui les rend les meilleurs possibles pour obtenir le plus de ventes possibles.

Pour certains, c’est parce qu’ils n’ont pas le temps d’optimiser comme ils le souhaitent ou l’argent pour SEO e-commerce sur mesure la gestion. Mais pour de nombreux débutants, il s’agit de ne pas avoir les outils disponibles. La façon la plus simple de commencer à optimiser un site est d’avoir les connaissances nécessaires pour le faire, toutes les tâches suivantes semblant relativement simples.

Dans cet article, nous sommes venus aider ceux qui en ont besoin, avec notre liste des 10 meilleurs conseils d’optimisation du commerce électronique pour un succès instantané.

1- Utilisez des images de produits de haute qualité
La première chose qu’un utilisateur voit sur un site de commerce électronique sont les images fournies pour les articles en vente. Il est important de se rappeler que l’utilisateur n’aura pas la possibilité de toucher, de tenir ou de regarder physiquement un article. Par conséquent, pouvoir le voir sur des images de haute qualité est le meilleur moyen de convertir ce voyage en achat.

En fait, il a été suggéré que 70% des acheteurs en ligne pensent qu’une image de produit de qualité devient l’obstacle décisif lorsqu’il s’agit de choisir un produit à acheter.

Il est également relativement facile d’améliorer la qualité de l’image. En achetant un appareil photo de qualité, un poste de travail sur mesure et un jeu de lumières, les photos prises pourront montrer la profondeur, la texture, la vraie couleur et être dans une définition qui leur permettra d’être vues aussi réalistes que possible.

2- Afficher clairement les informations d’expédition
20200218103623 b12e6f8398fdf5adf44456038e522fec55169a93Toutes les informations d’expédition doivent être affichées et disponibles pour voir les dernières étapes du processus de paiement, avant que tout paiement n’ait été effectué. En effet, les utilisateurs n’aiment pas la surprise d’un supplément dont ils ne savaient tout simplement rien. Cela se traduira également par le fait qu’ils se dirigeront vers un site concurrent qui leur permettra une option de livraison moins chère.

Les informations pertinentes doivent être fournies afin que l’utilisateur puisse voir le coût total réel de sa commande avec l’inclusion des frais d’expédition. Pour cette raison, demander à l’utilisateur où le produit sera également expédié et quand est le meilleur moyen de lui offrir à la fois un prix d’expédition fiable et une expérience utilisateur satisfaisante.

Les prix d’expédition sont généralement le recul qui incite un utilisateur à deviner l’achat d’un produit. Ainsi, pour un site eCommerce, la meilleure option est d’être le plus transparent possible, pour permettre à l’utilisateur de faire son propre choix sur l’apport ou non du produit. De cette façon, l’entreprise sera à l’abri de tous les commentaires négatifs ou critiques qui pourraient finalement ruiner sa popularité et affecter ses ventes à l’avenir.

3- Offrir des descriptions de produits de qualité
Des images de haute qualité peuvent sembler suffisantes pour que les utilisateurs achètent, mais sans une description détaillée et précise du produit, les acheteurs intéressés pourraient se détourner d’un manque d’informations vitales.

Lors de la rédaction d’une description de produit, il est important de s’assurer que toutes les spécifications sont ajoutées. À partir de la taille du produit, du matériau, des utilisations, du poids, cela devrait être fait, afin que le client n’ait plus de questions à poser et que toutes les réponses soient fournies dans la description du produit.

En plus de cela, les descriptions de produits doivent être mises à jour régulièrement, afin de garantir une réponse à toutes les nouvelles questions qui se posent, ce qui aurait peut-être pu être manqué dans la description d’origine. De cette façon, toutes les informations fournies seront facilement disponibles, chaque fois qu’un client en aura besoin.

4- Afficher les icônes de confiance
Il est probable que les clients potentiels se détourneront rapidement d’un site s’il ne semble pas digne de confiance. Avoir un site qui n’est pas seulement sécurisé, mais qui donne l’impression qu’il l’est à l’extérieur, est un excellent moyen de l’optimiser pour augmenter les ventes.

Les clients investissent essentiellement de l’argent dans un objet qu’ils ont à peine vu. Par conséquent, annoncer qu’ils recevront non seulement le produit, mais qu’ils le feront avec les meilleurs niveaux de sécurité sur leurs données personnelles, permettra aux clients de se sentir beaucoup plus en sécurité.

Il est important de les respecter pour s’assurer que le site est mieux optimisé, en raison des chiffres sans cesse croissants de la sécurité des données et du vol financier qui se produisent toutes les heures dans le monde entier.

Par exemple, 46% des Américains ont fait l’objet d’une fraude par carte de crédit au cours des 5 dernières années, donc savoir que leurs informations sont en sécurité est la seule façon pour eux de revenir sur le site pour acheter plus.

5- Optimiser la tarification
20200218103854 4704096d463fc81b21776572f4e650e05863d13cLes prix sont probablement la caractéristique la plus importante pour un consommateur. Si un produit est trop haut, il sera difficile à vendre ; trop bon marché, et aucun retour ne sera effectué. L’optimisation pour le montant parfait est difficile lorsqu’il y a deux côtés à satisfaire. Diverses modifications peuvent être apportées à un site qui fonctionne pour aider la boutique de commerce électronique à gagner un peu plus sur chaque achat effectué.

Tout d’abord, travailler sur l’affichage des comparaisons de prix à la consommation. Deux produits identiques dans toutes les fonctionnalités, mais le prix, vont aider à tirer parti des ventes du produit beaucoup moins cher, qui n’avait peut-être pas été vu auparavant. Cela peut facilement augmenter la popularité d’un produit sur le site de commerce électronique, en attirant l’attention sur son prix satisfaisant et ses fonctionnalités aussi professionnelles que la concurrence.

Le site de commerce électronique pourrait également tenter le processus de tarification de charme. Selon Gumroad, c’est un moyen sûr d’optimiser le site pour de meilleures ventes, et tout ce qu’il demande, c’est de tarifer les articles avec un numéro 9 à la fin. Par exemple, avoir un article à 12,99 £ est plus susceptible d’être acheté qu’un article à 13,99 £, car les consommateurs ne voient pas qu’il ne s’agit que d’une augmentation de prix de 1 £, ils sont capturés par le moins cher ’99, même si le produit la qualité peut être meilleure pour seulement 1 £ de plus.

Qu’il s’agisse de la dernière technologie, Équipement de VTT ou une toute nouvelle marque de vêtements, les prix doivent être visibles, sinon les gens ne voudront pas acheter.

6- Avoir une vitesse de site satisfaisante

20200218103951 b785092f15f0e07cb37bdca61e27480c1deddf23Si un site n’est pas assez rapide, les utilisateurs partiront, tout simplement. Le pire à ce sujet est que les utilisateurs en ligne n’ont aucune patience, il est donc assez difficile d’obtenir la bonne vitesse si la directive populaire n’est pas suivie pour l’optimisation de la vitesse du site.

Il a été dit que 40 % des consommateurs mobiles en ligne quitteront un site s’il met plus de 3 secondes à se charger, ce qui permettra aux concurrents de gagner du trafic et des revenus.

Pour optimiser le site pour une bien meilleure vitesse de chargement, respectez la barre des 2 secondes. S’assurer que le site n’est pas bombardé de plugins, de couches de contenu illisible, mais également s’assurer que le contenu mis en œuvre, comme les photos, est optimisé avec des balises alt et des descriptions ne sont que quelques-unes des façons dont le site peut être mieux optimisé pour la vitesse.

Certains conseils supplémentaires peuvent inclure :

  • Installation d’un plugin de mise en cache, aidant le contenu à être proposé à l’utilisateur beaucoup plus rapidement
  • Utilisez un thème de site Web réactif,
  • Vérifier régulièrement la vitesse avec un logiciel en ligne pour savoir si des modifications doivent être apportées

7- Offrir le paiement des invités
Bien que cela ne semble pas être le travail le plus ardu à faire, devoir créer un compte avant de pouvoir effectuer un achat est ce qui rebute le plus les consommateurs. En fait, 37% des acheteurs sont rebutés par l’achat d’un produit recherché, car ils n’ont ni le temps ni l’énergie de mettre toutes leurs informations personnelles sur un compte pour simplement être spammé par des e-mails publicitaires.

En offrant aux utilisateurs la possibilité de payer en tant qu’invité, avec la possibilité de revenir plus tard pour enregistrer leurs coordonnées une fois l’achat effectué, c’est le moyen le plus simple de sauver le client.

En raison de cette option, le client est plus susceptible de revenir, après avoir effectué un premier achat réussi sans tracas ni tracas.

8- Avoir des CTA visibles

Les visiteurs du site Web devraient faire le strict minimum pour se rendre là où ils doivent être, avec le moins de défilement et de balayage possibles. Cette règle reste également vraie pour celle d’une incitation à l’action sur une page.

Dans un site de commerce électronique, le CTA sera probablement adressé comme les boutons « acheter maintenant », « page suivante » ou « commander », qui doivent être aussi clairs que possible, pour s’assurer qu’il n’y a pas de confusion ou de perte de client.

La façon dont les clients peuvent disparaître est due au fait que le CTA n’est pas facilement accessible pour l’utilisateur. S’il n’est pas directement devant eux à tout moment, ils n’iront pas le chercher et quitteront probablement le site pour se rendre dans un endroit offrant l’expérience simple qu’ils recherchent. En termes simples, placez toujours le CTA au-dessus du pli de la page.

9- Toujours afficher le contenu du panier

Assurez-vous que le site dispose d’une icône visible et d’un lien implémenté qui mène directement au panier, afin de garantir que le client sache toujours où sont envoyés les biens de son choix, et donc où aller lorsqu’il est prêt à passer à la caisse. Dans le cadre du parcours du consommateur, s’il ne trouve pas le panier, il ne peut pas passer à la caisse.

Pour être le magasin de commerce électronique le plus professionnel et le plus optimisé, assurez-vous non seulement que l’utilisateur peut voir ces éléments, mais affichez également les articles qu’il a placés dans le panier. De cette façon, tout ce qui manque peut être ajouté avant le paiement ou tout ce qui peut être malheureusement indésirable, ou un achat impulsif clair peut être supprimé.

10- Ceux-ci incluent plusieurs options de paiement

Un site de commerce électronique optimisé pour plusieurs formes de paiement en est un qui verra presque tripler les taux de conversion. Pour un consommateur, il n’y a rien de plus exaspérant, puis passer par la première moitié du processus d’achat, trouver ses articles à des prix qui correspondent à ses besoins, pour se rendre compte que le site ne prend pas sa marque de carte de crédit.

Il existe de nombreuses formes différentes d’options de paiement, en particulier celles où le consommateur achète selon un plan de paiement. En ayant cela, le site de commerce électronique peut toujours garder cette personne en tant que client mais obtiendra son paiement un peu plus tard, plutôt que de l’exclure complètement en tant qu’acheteur.

D’autres formes d’options de paiement peuvent inclure :

  • Cartes de débit
  • Cartes de crédit
  • Pay Pal
  • Achetez maintenant payez plus tard

Résumé

La meilleure façon de commencer le processus d’optimisation du commerce électronique est d’examiner ce qui est déjà disponible et comment il peut être étendu. Si le site est opérationnel, il contient probablement déjà une poignée d’éléments tels qu’un symbole de panier visible, quelques méthodes de paiement et une tarification claire. Cependant, avec la position de chacun, ils peuvent probablement être améliorés, cela commencera à optimiser davantage le site.

Que vous tourniez votre côté bousculade dans l’argent, ou en créant un site pour créer une marque, en mettant en œuvre le reste des conseils, vous vous assurez non seulement que les visiteurs ont une expérience d’achat satisfaisante, mais que le site est aussi bien optimisé que possible. Le magasin de commerce électronique se classera bien dans la recherche Google, le trafic augmentera et les taux de conversion augmenteront, ce qui aidera le magasin à être un concurrent méritant par rapport aux autres.