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10 stratégies éprouvées pour se démarquer sur les réseaux sociaux

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Les réseaux sociaux sont l’un des outils de stratégie de marque et de marketing les plus puissants. Mais pour que chaque effort et chaque action entreprise sur les réseaux sociaux soit efficace, les marques doivent constamment chercher de nouvelles façons de se démarquer dans un paysage déjà encombré. Parfois, le simple fait d’écouter votre public ou de regarder ce qui se passe avec d’autres marques dans d’autres secteurs peut vous aider à trouver les bonnes idées et stratégies qui vous aideront à vous démarquer.

10 stratégies éprouvées pour se démarquer sur les réseaux sociaux

1. Montrez votre expertise avec du contenu éducatif

La plupart des consommateurs ne veulent pas qu’on leur vende un produit ou un service, mais préfèrent être éduqués sur le même produit pour prendre une décision d’achat plus réfléchie sans avoir l’impression d’avoir été dupés.

En effet, la plupart des internautes préfèrent découvrir un produit par le contenu plutôt que par la publicité traditionnelle. Toutes les marques possèdent l’expertise pour laquelle elles peuvent être reconnues par leurs consommateurs ainsi que par leurs concurrents.

En partageant votre expertise, vous gagnerez plus facilement la confiance de vos abonnés, qui ne vous verront plus simplement comme une marque qui fait la promotion de ses produits, mais comme une marque altruiste qui s’engage à les éduquer et à partager ses connaissances.

En fait, les consommateurs qui regardent des vidéos sont 1,81 fois plus susceptibles d’acheter un produit que ceux qui ne le font pas. Dans cette optique, vous pouvez enrichir votre expertise en créant des vidéos explicatives ou des tutoriels informatifs qui sauront inspirer vos abonnés et répondre précisément à leurs attentes.

2. Racontez votre histoire

L’histoire de votre marque est ce qui la rend unique car aucune autre marque n’a la même chose à raconter. Vous pouvez parler de vos valeurs et de ce dont vous êtes fier, de ce que vous défendez et de ce en quoi vous croyez. Parlez de ce qui vous inspire à faire ce que vous faites. Parlez des personnes qui font de votre marque ce qu’elle est. En bref, valorisez votre héritage de marque. Cela aidera votre public à s’identifier à votre marque en la rendant plus humaine.

Vous pouvez donner vie à votre marque sur les réseaux sociaux en donnant une perspective intérieure et en montrant ce sur quoi vous travaillez en ce moment. Vous lui donnerez plus d’âme en montrant que votre marque est plus qu’une simple entreprise et basée sur de vraies personnes.

3. Montrez votre personnalité

Les marques qui parlent comme des automates ont peu de chance d’engager réellement leur audience sur les réseaux sociaux. Pour montrer la personnalité de votre marque, commencez par utiliser les réseaux sociaux pour parler à vos fans au lieu de parler à vos fans.

Si vous répondez à chaque commentaire ou à chaque sollicitation avec le même message copier-coller, vos abonnés vous verront comme un simple automate. Pour éviter cela, montrez votre côté humain et veillez à développer une personnalité de marque. Faites parler votre marque comme une vraie personne qui parle.

4. Faites rire votre public

Lorsqu’une marque nous fait rire, nous pouvons facilement créer une connexion comme nous le ferions avec un ami. Utiliser l’humour sur les réseaux sociaux rend votre marque plus humaine en parlant de sujets auxquels votre public peut facilement s’identifier. En plus de créer des sentiments positifs dans votre communauté, l’humour a un fort potentiel viral.

5. Soyez cohérent et cohérent

Pour que vos fans et cibles reconnaissent votre marque, quel que soit le réseau social sur lequel vous publiez ou le type de contenu que vous créez, il est essentiel de maintenir une cohérence visuelle et une cohérence de ton.

Pour être identifiable, vous pouvez définir une charte graphique applicable à chaque poste. Vous pouvez également définir la voix de votre marque ainsi que la langue et le ton qu’elle utilise sur les réseaux sociaux. Commencez par faire le point sur votre présence sur les réseaux sociaux. Tous vos éléments de branding forment-ils une image de marque unifiée et cohérente ?

Établissez un calendrier de publication pour vos réseaux sociaux et respectez-le pour garder un rythme soutenu. Créez des rendez-vous avec vos fans en publiant vos concours le premier jeudi de chaque mois.

6. Partager des vidéos sur les réseaux sociaux

Depuis quelques années, le contenu vidéo est de plus en plus présent sur les réseaux sociaux. La vidéo change la manière dont les marques s’expriment et dont les internautes découvrent une marque et ses produits. La vidéo est un contenu populaire auprès des internautes qui capte facilement l’attention et suscite des émotions, parfois plus rapidement que les autres formats.

La vidéo est également le contenu le plus engageant. En effet, selon une étude de Small Business Trends, la vidéo génère 13 fois plus de partages que le texte et les images collectés sur les réseaux sociaux. Avec la vidéo, vous pouvez montrer un nouveau produit ou service sur Facebook ou Instagram. Vous pouvez aller dans les coulisses et montrer toutes vos affaires.

Gardez à l’esprit que vos vidéos doivent être adaptées à chaque réseau social. Chaque plateforme a ses propres formats, usages et codes. Sur YouTube par exemple, la plupart des vidéos sont regardées avec du son, ce qui n’est pas le cas sur Facebook, où 85 % des vidéos sont regardées sans son.

7. Faites de vos fans des ambassadeurs de la marque

Pour vous démarquer sur les réseaux sociaux, vous pouvez promouvoir vos abonnés en leur donnant la parole. Vous pouvez demander à vos fans de partager leurs histoires ou leurs expériences d’utilisation de vos produits.

Pour ce faire, créez des hashtags et encouragez vos fans à les utiliser dans leurs publications. Aidez-les à se sentir proches de votre marque et montrez-leur qu’ils font partie d’une communauté, celle de votre marque. En tirant parti du contenu généré par vos abonnés, vous pouvez développer des relations plus significatives avec eux. Vous montrez que vous leur faites confiance.

8. Demandez à vos abonnés leur avis

Vos abonnés veulent se sentir valorisés. Posez-leur des questions et défiez-les. Leur avis peut vous donner des informations essentielles sur la perception de votre marque et de vos produits.

Soyez proactif sur les réseaux sociaux et ne vous contentez pas de rechercher l’engagement de vos fans. Faites-les se sentir valorisés et respectés en leur demandant leur avis ou leurs conseils. En interrogeant sur des sujets spécifiques à votre secteur, vous pouvez générer rapidement des conversations entre vous et vos followers et même directement entre vos followers.

9. Concentrez-vous sur les bonnes plateformes

Avec la multiplication des réseaux sociaux, il est facile de vouloir assurer une présence sur chacun. Mais vous n’êtes pas obligé. De plus, vous ne devriez pas vous forcer à le faire.

Déterminez quels réseaux sociaux vos publics cibles utilisent et assurez-vous une présence là-bas uniquement si vous avez une vraie stratégie. Être sur une plate-forme juste pour y être ne vous mènera nulle part et peut même vous nuire.

10. Collaborer avec des influenceurs

Travailler avec des influenceurs peut être un excellent moyen de promouvoir vos produits ou services. Les influenceurs ne sont pas seulement un outil promotionnel mais sont également un moyen de convaincre les gens de la valeur de vos produits. En effet, selon une étude menée par Twitter, près de 40% des utilisateurs ont effectué un achat suite à un tweet d’un influenceur.

Supposons que les influenceurs que vous ciblez aient un public engagé et qualifié. Dans ce cas, aussi petit soit-il, vous aurez de bonnes chances de vous démarquer de vos concurrents sur les réseaux sociaux, qui se contenteront parfois de promouvoir leur marque uniquement sur leurs propres réseaux sociaux.

De conclure

Si vous suivez au moins une de ces stratégies, vous serez sur la bonne voie pour améliorer considérablement votre stratégie de médias sociaux. L’essentiel dans une stratégie social media est de ne pas rompre totalement avec la personnalité de votre marque et ses valeurs. Votre marque doit respecter son ton et son identité pour être reconnue par sa communauté. En un mot, créez des moments heureux et une expérience agréable pour vos abonnés, ne faites pas plus de bruit sur les réseaux sociaux qu’il n’y en a déjà.