Marketing

Comment externaliser le marketing

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Avez-vous déjà voulu externaliser le marketing mais aviez peur d’essayer à cause de tous les embaucher des histoires d’horreur là-bas? Ou avez-vous déjà essayé d’externaliser le marketing pour découvrir que vous n’obteniez pas les personnes dont vous aviez vraiment besoin ? Il s’agit d’un problème courant pour les propriétaires d’entreprise partout dans le monde, et nous sommes là pour vous aider !

Chez FreeUp, nous avons un processus éprouvé d’embauche de pigistes à distance. Dans cet article, nous partagerons avec vous les étapes de ce processus et comment les appliquer pour externaliser le marketing de manière efficace et sans douleur.

Étape 1 : Décrivez vos besoins

Pour faire participer les bonnes personnes, vous devez d’abord savoir clairement ce dont vous avez besoin. Et, pour attirer les bons candidats, vous devez embauchez en utilisant votre culture d’entreprise. Cela vous aidera à trouver les personnes dont vous avez besoin pour bien vous intégrer dans votre organisation.

Besoins en marketing

Commencez par décrire vos points faibles dans le domaine du marketing. Soyez très clair sur ce pour quoi vous avez besoin d’aide. Cela vous guidera dans l’identification des compétences spécifiques et du niveau d’expérience que le meilleur candidat doit avoir.

Par exemple, si votre taux d’abandon de panier est élevé, vous avez besoin de quelqu’un qui sache comment collecter et analyser les données pour savoir pourquoi et suggérer des améliorations pour résoudre le problème, comme créer une urgence à la caisse. Il s’agit d’un ensemble de compétences spécialisées, vous voulez donc un spécialiste du marketing expérimenté, et non un débutant assistant virtuel.

Rassemblez toutes les compétences sous forme de puces dans la section compétences de la description de votre rôle. Qualifiez-les avec des termes qui correspondent au niveau d’expérience que vous recherchez. En utilisant l’exemple ci-dessus, vous pourriez dire « historique de réduction des taux d’abandon de panier grâce à des techniques biologiques ». Cela met en avant les compétences du marketing bio avec un focus sur l’abandon de panier, et le qualifie en demandant une expérience avérée.

Besoins d’embauche

Ensuite, décrivez vos points faibles dans le domaine de l’embauche. Si vous n’avez jamais embauché auparavant, alors vous êtes confronté à l’inexpérience. Si vous avez essayé et échoué à embaucher de bons spécialistes du marketing, réfléchissez aux détails de cela. Dans quels domaines n’ont-ils pas réussi à répondre à vos attentes? Qu’est-ce qu’ils ont fait ou n’ont pas fait qui vous a contrarié ? Qu’est-ce qui, à vos yeux, les rendait inadaptés aux tâches ? Faites également des recherches sur les campagnes marketing réussies pour identifier les caractéristiques clés.

Pensez à vos valeurs en tant qu’organisation et utilisez-les pour guider le langage que vous utilisez dans votre description. Par exemple, si vous appréciez l’honnêteté et la loyauté, vous pouvez dire que vous recherchez des personnes qui partagent ouvertement leurs commentaires et cherchent à nouer une relation de travail à long terme. Faites-le pour chaque valeur que vous détenez, en commençant par les traits les plus vitaux et non négociables. Ensuite, énumérez-les sous forme de puces sous la section qualifications de votre description.

Conseil de pro : Répétez les caractéristiques non négociables dans une section de conclusion – juste une phrase ou deux – avec un appel à l’action. Par exemple, « Si vous êtes [trait 1], [trait 2], et [trait 3], prendre contact [email] pour organiser une entrevue.

Vos bêtes noires sont également des éléments importants ici. Assurez-vous d’y inclure des références, mais sous la forme positive. Si vous ne supportez pas les gens qui arrivent en retard ou qui ne sont pas préparés. Identifiez dans votre description que vous recherchez des personnes ponctuelles et préparées aux réunions et aux horaires de travail.

Étape 2 : Trouvez un partenaire recruteur

Pour avoir un grand vivier de talents parmi lesquels choisir, vous devez vous associer au bon marketplace ou agence de freelance.

Recherchez une source de talents qui se concentre sur l’externalisation du marketing. Vous devez vous adresser directement aux experts si vous souhaitez prendre un raccourci et réussir à externaliser le marketing. Sinon, vous perdrez beaucoup de temps à vérifier les annonces sur Internet et à interviewer des candidats médiocres. Les meilleurs pigistes sont toujours sur les meilleurs marchés – ceux qui correspondent le mieux à leur niche.

Affichez-y la description de votre projet ou de votre tâche, ou envoyez-la à l’agence de marketing appropriée. Vous pouvez faire les deux si vous n’avez aucune expérience et que vous souhaitez tester les eaux. Si vous savez avec quel type de système d’embauche vous souhaitez travailler, vous saurez alors par qui vous souhaitez embaucher. Par exemple, si vous souhaitez gérer et communiquer directement avec les embauches indépendantes, vous voulez une place de marché. Si vous n’êtes pas pratique et que vous voulez juste obtenir des résultats, alors une agence d’externalisation traditionnelle est la bonne solution.

Conseil de pro : Les meilleures expériences d’embauche viennent toujours pour les propriétaires d’entreprise qui sont pratiques. Vous ne pouvez pas attirer ou retenir des personnes qui aiment travailler avec vous si vous êtes distant et détaché. Vous devez maintenir une présence pour fidéliser. Ayez au moins des gestionnaires en place qui peuvent prendre en charge la tâche de dialoguer régulièrement avec les recrues si vous ne pouvez pas gagner du temps vous-même.

Étape 3 : Entretien avec le but

Pour vous assurer de pouvoir identifier le meilleur candidat pour vos besoins, vous devez connaître les bonnes informations à partager, les bonnes questions d’entretien à poser et les réponses qui signalent une correspondance.

Revenez à votre description et formulez des questions qui vous aideront à confirmer les compétences, le niveau d’expérience et les autres qualifications que vous recherchez chez un candidat. Faites-le avant de regarder des applications. Ces questions vous aideront à choisir comment classer ces applications. Ensuite, vous pouvez commencer par interviewer les meilleurs ajustements sur papier.

Conseil de pro : Ne programmez pas trop d’entretiens consécutifs – cela prête souvent à confusion. Vous pouvez finir par mélanger les réponses ou ne pas vous concentrer suffisamment parce que vous êtes fatigué. Laissez-vous suffisamment de temps pour prendre des notes détaillées et pour revoir ces notes.

Comparez les réponses des candidats à votre liste de compétences, votre niveau d’expérience et d’autres qualifications. Donnez à chacun une note, disons de 1 à 10. Cela vous aidera à voir où chaque candidat excelle et manque. Plus tard, vous pourrez déterminer si les zones les plus pauvres peuvent être corrigées sur le tas ou si vous devez passer au candidat suivant pour examen.

Étape 4 : Embaucher et embarquer

Pour vous assurer que vos canards sont alignés, vous devez être très clair sur vos attentes.

Discutez des points suivants avec le meilleur candidat et assurez-vous que vous êtes d’accord sur chacun d’eux :

  • quelles tâches ils sont censés accomplir
  • le calendrier des tâches
  • les résultats pour le travail
  • quel sera le salaire pour le travail
  • quels seront leurs jours et horaires de travail
  • quand ton réunions hebdomadaires à distance se tiendra
  • et toute autre considération importante

L’étude de ces points garantira qu’il n’y aura pas de problème de communication sur toute la ligne pouvant entraîner une déception et une baisse de la productivité.

Pour réussir une nouvelle embauche, vous devez l’intégrer correctement dans votre organisation.

Accueillez chaque nouvelle recrue dans l’ensemble de l’organisation dès que vous en avez l’occasion, généralement lors d’une réunion à tous les niveaux, ou au moins dans chaque service lors de leurs réunions. Accueillez plus spécifiquement chaque embauché dans le service marketing et présentez-le plus intimement aux personnes avec lesquelles il travaillera en étroite collaboration. Dites à tout le monde qui ils sont, ce qu’ils vont faire et à quel point vous êtes excité de les avoir à bord pour vous aider dans des tâches spécifiques. Mentionnez toute personne avec laquelle ils travailleront en étroite collaboration et incitez-les à s’engager pour apprendre à se connaître.

Conseil de pro : Il est essentiel de favoriser une atmosphère de relation dès le premier jour pour encourager une meilleure coopération tout au long du séjour de tout pigiste dans votre entreprise.

Dernières pensées

Pour réussir l’externalisation du marketing, vous devez définir clairement vos besoins et rechercher des personnes au bon endroit qui correspondent à la culture de votre entreprise. Ensuite, vous devez vous assurer de communiquer vos attentes et de vous mettre d’accord sur les subtilités de votre arrangement. Enfin, il faut les intégrer pour qu’ils soient confortablement en place pour se rendre au travail et être productifs. Ne laissez rien au hasard et vous vivrez une excellente expérience d’embauche.

Si vous avez besoin d’aide pour trouver et mettre en place le freelance idéal pour votre entreprise, faites-le nous savoir !