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Comment protéger votre entreprise en ligne contre les menaces

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Si vous deviez choisir, quelle entreprise est confrontée selon vous à plus de risques ? Boutiques en ligne ou physiques ? Eh bien, il peut être difficile de répondre à cette question, car les magasins en ligne et physiques sont confrontés à leurs propres défis et risques. Les magasins en ligne présentent certains risques que les magasins traditionnels ne connaîtront tout simplement pas, et en tant que propriétaire d’entreprise, vous voulez être prêt à faire face à tous les risques auxquels votre entreprise peut être confrontée.

Avec les entreprises en ligne, qu’il s’agisse de votre activité secondaire ou de votre travail à temps plein, la protéger et la garder en sécurité devrait honnêtement faire partie de votre routine quotidienne chaque fois que vous travaillez, dans tous les aspects. Parce qu’il s’agit d’une boutique en ligne, les gens ont tendance à penser que les plus grandes menaces pour les boutiques en ligne sont les pirates… cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité.

Oui, les pirates menacent les entreprises en ligne tous les jours, mais les propriétaires d’entreprises en ligne doivent également s’inquiéter du spam, du phishing, des poursuites, des pannes informatiques, des dommages matériels, etc. sont les mêmes que les affaires physiques avec les entreprises en ligne, la probabilité que ces risques nuisent à une entreprise est considérablement plus élevée pour les entreprises en ligne que pour les entreprises traditionnelles.

Malgré tous les risques potentiels, la bonne nouvelle est qu’il existe des moyens de protéger votre entreprise en ligne avant que l’un de ces risques ne puisse nuire à votre entreprise. Des choses comme la prévention de la fraude et l’assurance des entreprises sont quelques moyens d’assurer la sécurité de votre entreprise. Examinons un peu plus comment vous pouvez protéger votre entreprise en ligne contre les menaces nuisibles.

Investir dans l’assurance des entreprises

Encore une fois, les magasins en ligne et physiques ont leur juste part de risques et de dangers potentiels et c’est pourquoi pour l’une ou l’autre entreprise, vous souhaitez investir dans une assurance entreprise. Avec les magasins en ligne, il y a trois raisons principales pour lesquelles l’assurance des entreprises est si importante.

Raison 1 : Responsabilité du fait des produits

Avec la responsabilité du fait des produits, si les produits que vous vendez en ligne causent ou causent des dommages à un client, vous serez tenu responsable de ces blessures ou dommages… cela s’applique également à la revente de produits. Avec l’assurance entreprise, vous serez protégé.

Raison 2 : Réputation de la marque

Aussi difficile que cela puisse paraître, tout le monde ne va pas vous aimer ou aimer votre entreprise et à cause de cela, ils peuvent dire ou faire des choses pour détruire la réputation de votre marque (diffamation ou calomnie). Qu’il s’agisse d’un ancien employé ou d’un client mécontent, il est tout aussi important de protéger la réputation de votre entreprise que de protéger votre inventaire et vos fournitures. Vous pouvez bien sûr mettre en œuvre diverses stratégies pour améliorer la réputation de votre marque, mais il existe également des polices d’assurance commerciale qui couvrent également cela.

Raison 3 : Produits endommagés

Lorsque vous vendez des produits, vous devez les stocker quelque part. De nombreux propriétaires de commerce électronique stockeront leur inventaire dans leur propre maison ou loueront une unité de stockage, mais quel que soit l’endroit où vous stockez vos produits, vous courez le risque que vos produits soient détruits ou endommagés.

Avant de faire appel à une compagnie d’assurance commerciale, faites vos recherches et trouvez une police d’assurance commerciale qui répond aux besoins de votre type d’entreprise parce que l’assurance des entreprises couvre les trois risques énumérés.

Utiliser un réseau privé virtuel (VPN)

En tant qu’entrepreneur en ligne, cela signifie que vous pouvez voyager partout dans le monde et travailler… tant que vous avez accès à Internet. Beaucoup de gens utilisent le wifi public pour travailler et c’est probablement la pire chose que vous puissiez faire pour votre entreprise à moins d’avoir un VPN.

Le problème de l’utilisation du wifi public est que l’utilisation du même réseau partagé permet aux pirates informatiques d’utiliser un logiciel pour pirater les identifiants de connexion des personnes utilisant ce wifi, leur donnant accès à des informations sensibles telles que les mots de passe et les numéros de sécurité sociale. En utilisant un VPN, votre connexion Internet sera cryptée, protégeant votre entreprise des pirates informatiques dangereux. C’est juste une des nombreuses façons, selon 101domain, qu’un VPN peut protéger vos données.

Soyez conscient des signes de commandes frauduleuses

La protection contre les commandes frauduleuses découle d’un point de vue préventif. D’après practiceecommerce.com, il existe des signes révélateurs qui vous permettent de savoir qu’une commande frauduleuse est passée et plus tôt vous connaîtrez les signes, plus il sera facile de les repérer et d’éviter toute perte.

  • Achats multiples des mêmes produits
  • L’adresse de livraison et de facturation diffère
  • Il est difficile d’atteindre le « client »
  • Livraison express
  • Les articles les plus chers ont une adresse de livraison différente

Ce sont les signes à rechercher. Certains de ces panneaux peuvent sembler légitimes, comme un client demandant une livraison express, mais pour vous en assurer, regardez également les autres panneaux. Si un client a plus d’une de ces choses sur sa commande, c’est probablement frauduleux.

Obtenez un numéro de téléphone professionnel

Avec les propriétaires d’entreprises en ligne, la plupart travaillent à domicile, ce qui signifie que le seul numéro de téléphone qu’ils ont est leur téléphone portable. En plus d’être propriétaire d’une entreprise, vous êtes également une personne et vous ne voudrez pas que des personnes et des entreprises au hasard appellent votre numéro personnel à toute heure de la nuit… Pour éviter cela, investissez dans un numéro d’entreprise privé.

Le processus pour le faire est assez simple, en fait… tout peut être fait avec une application. Des applications comme OpenPhone et Hushed vous permettent d’envoyer et de recevoir des appels via l’application à partir de votre même téléphone portable, uniquement via l’application à partir de votre numéro d’entreprise. Les plans commencent généralement à partir de 10 $ par mois. Il n’est donc pas nécessaire d’ajouter une nouvelle ligne à votre service téléphonique ou d’acheter un nouveau téléphone… ces applications vous simplifient la tâche.