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Erreurs et solutions WordPress les plus courantes

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Les erreurs WordPress sont une partie frustrante mais inévitable de l’expérience WordPress. Si votre site vieillit, il y aura des chances qu’il soit confronté à une erreur tôt ou tard.

Parce que les ennuis pourraient être au coin de la rue, il vaut mieux être prêt à toute éventualité. Cela signifie avoir une compréhension des erreurs répandues dans WordPress.

Cet article est destiné aux utilisateurs de WordPress qui souhaitent en savoir plus sur dix des erreurs WordPress les plus courantes qui existent.

Après avoir lu ceci, vous saurez mieux quoi faire lorsque l’une de ces erreurs vous frappe sur WordPress.

Remarque : avant de commencer cet article, assurez-vous d’avoir une sauvegarde fonctionnelle de votre site Web à portée de main. En plus d’être une bonne pratique, il est également utile lors du dépannage d’erreurs. Vous pouvez soit créer une sauvegarde manuelle, soit utiliser un plugin WordPress.

1. Écran blanc de la mort WordPress

L’erreur WordPress la plus courante, l’écran blanc de la mort, fait exactement ce que son nom l’indique. Tout ce que vous obtenez est un écran blanc et rien d’autre : aucune recommandation ni information supplémentaire.

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Un symptôme principal est que cette erreur est due à des limites de mémoire PHP réduites. En plus de cela, vous rencontrez également des problèmes avec le serveur d’hébergement. Sur cette base, vous pourriez faire face à une erreur sur une seule page ou sur plusieurs pages.

Correction de l’erreur d’écran blanc de la mort sur WordPress

La première solution qui corrige cette erreur est relativement simple. Il vous suffit de contacter votre hébergeur et de traduire votre problème. Si vous avez choisi le bon service, il y a de fortes chances que vous trouviez une solution au problème. Vous ne devez faire celui-ci que si vous avez plusieurs sites sur le même serveur donnant une erreur identique.

Si tout va bien côté serveur, il est temps de regarder vos plugins et thèmes WordPress pour voir s’ils en sont les responsables. Si vous pouvez accéder à votre wp-admin, essayez de désactiver vos plugins WordPress à partir de là. Cependant, si vous ne pouvez pas y accéder, vous pouvez le désactiver depuis le back-end.

Voici comment.

À l’aide d’un protocole de transfert de fichiers (FTP) comme FileZilla, connectez-vous à votre site Web WordPress. Lorsque vous avez accédé à vos fichiers WordPress, vous n’avez qu’à regarder le dossier wp-content.

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Lorsque vous l’avez localisé, entrez dans le dossier et recherchez un dossier intitulé Plugins, puis renommez-le en plugins.old. Maintenant, connectez-vous à votre tableau de bord d’administration WordPress, et à partir de là, visitez la section Plugins. Là-bas, tous les plugins seront désactivés.

Activez-les un par un et rafraîchissez votre site. Si vous activez un plugin et que l’écran blanc réapparaît, c’est le coupable. Répétez le processus de changement de nom et supprimez le plug-in à l’origine du problème.

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2. Mémoire WordPress épuisée

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Une autre erreur WordPress populaire, l’erreur d’épuisement de la mémoire est facile à résoudre même si elle semble menaçante dès le départ. Semblable à l’erreur d’écran blanc, la réduction de la limite de mémoire est le principal coupable derrière cette erreur.

Essentiellement, il donne l’erreur suivante;

Erreur fatale : taille de mémoire autorisée de 33554432 octets épuisée (tentative d’allouer 2348617 octets) dans /home/username/public_html/site1/wp-includes/plugin.php sur la ligne xxx

Correction de l’erreur d’épuisement de la mémoire WordPress

Pour résoudre ce problème, vous devez augmenter la limite de mémoire de votre site WordPress.

Encore une fois, vous devez visiter le back-end de votre site Web via le FTP. Lorsque vous avez obtenu l’accès, vous devez trouver le fichier wp-config.php. Une fois que vous l’avez vu, téléchargez-le sur votre PC.

Ouvrez le fichier téléchargé sur un éditeur de code comme Notepad++ ou Sublime Text. Il suffit de l’ouvrir et de rechercher un terme appelé « C’est tout, arrêtez d’éditer ! » Juste au dessus, copiez/collez le code suivant :

define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ );

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Le code demande au programme d’augmenter la limite de mémoire à 256 Mo. Enregistrez vos modifications, puis retéléchargez le fichier.

3. La connexion WordPress a expiré

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Cette erreur WordPress est principalement attribuée aux problèmes de votre service d’hébergement lorsque le serveur utilise trop de ressources. Tout d’abord, il affiche un message « Le site ne peut pas être atteint », et juste en dessous du bouton Recharger, il affiche le message d’erreur suivant :

ERROR_CONNECTION_TIMED_OUT

Correction de l’erreur d’expiration du délai de connexion dans WordPress

La correction de cette erreur vous obligerait, encore une fois, à visiter le back-end de votre site Web via le FTP. Lorsque vous avez accédé au back-end, vous devez désactiver vos plugins et thèmes WordPress, comme mentionné dans la première erreur dont nous avons parlé dans cet article.

C’est la solution la plus simple à ce problème.

Si vous rencontrez toujours l’erreur, il est préférable d’augmenter la limite de mémoire PHP, ce dont, encore une fois, nous avons discuté dans la section précédente. Enfin, si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter votre hébergeur.

4. Erreur lors de l’établissement d’une connexion à la base de données dans WordPress

Cette erreur se produit lorsque votre site WordPress n’est pas en mesure d’établir une connexion avec votre base de données principale.

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C’est une erreur unique car elle provient de la base de données par opposition au back-end. Regardons comment vous pouvez le résoudre.

Correction de l’erreur lors de l’établissement d’une connexion à la base de données dans WordPress

Donc, tout d’abord, vous devez confirmer si vous obtenez le même message affiché sur le front-end et le back-end.

Si vous obtenez une erreur différente aux deux extrémités, vous devez corriger vos tables de données WordPress. Voici comment procéder.

Accédez à votre FTP, recherchez le fichier wp-config.php et téléchargez-le. Ensuite, ouvrez le fichier dans un éditeur de code comme Sublime-Text ou Notepad++ et localisez un commentaire qui dit: “C’est tout, arrêtez de modifier!”.

Juste au-dessus du commentaire, copiez/collez le code suivant :

define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);
Enregistrez les modifications dans le fichier et téléchargez-le à nouveau sur le serveur.

Une fois que vous avez fait cela, visitez la section maintenance et réparation de votre site WordPress en tapant ce lien :

https://www.votresite.com/wp-admin/maint/repair.php

Au lieu de votre site Web, tout ce que vous avez à faire est de télécharger est de taper le nom de votre site. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton “Réparer la base de données”, et vous avez terminé.

Au lieu de « votresite », vous saisissez votre site. Lorsque vous y êtes, tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur « Réparer la base de données », et vous avez terminé.

5. Erreur de serveur interne WordPress

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L’erreur de serveur interne de WordPress s’apparente à l’erreur WordPress White Screen of Death puisqu’elle n’affiche qu’une erreur générale et relativement vague. L’image ci-dessus est la parfaite illustration de cette erreur.

Correction de l’erreur de serveur interne dans WordPress

La principale cause de cette erreur est due à la corruption du fichier .htaccess. Cela étant dit, il est relativement facile de le résoudre.

Vous pouvez trouver le fichier .htaccess dans le back-end lorsque vous accédez au dossier wp-content dans votre répertoire WordPress. Une fois le fichier trouvé, il ne vous reste plus qu’à le renommer.

Maintenant, actualisez votre navigateur pour voir si la modification a été apportée.

Si vous pouvez maintenant accéder à votre tableau de bord wp-admin, vous devez visiter la zone Paramètres> Permaliens, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer.

Si ce n’est pas le cas, accédez à votre tableau de bord WordPress et accédez à Paramètres > Liens permanents.

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Le bouton Enregistrer crée un nouveau fichier, et c’est tout. La dernière chose que vous devez faire est d’aller à nouveau sur votre FTP et de supprimer l’ancien fichier .htaccess renommé.

6. WordPress bloqué en mode maintenance

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Cette erreur se produit lorsque vous essayez d’apporter des modifications trop nombreuses ou trop volumineuses à votre site Web WordPress. Habituellement, lorsque vous essayez d’apporter des modifications, WordPress passe en mode maintenance et le quitte lorsque les modifications sont effectuées. Mais à certains moments, il se bloque en mode maintenance.

Bien que la correction de cette erreur soit confortable, nous vous recommandons d’éviter de mettre à jour trop de plugins et de thèmes à la fois en général.

Comment résoudre WordPress bloqué en mode maintenance

Pour corriger cette erreur sur WordPress, vous devez supprimer le fichier .maintenance du back-end.

Vous pouvez le faire en entrant l’option Gestionnaire de fichiers affichée sur le cPanel de votre site Web ou via le FTP.

Le fichier .maintenance est généralement caché dans les deux options répertoriées ci-dessus. Sur FTP et le cPanel, vous pouvez trouver des opportunités pour afficher des fichiers cachés. Une fois que vous avez trouvé le fichier .maintenance, supprimez-le et actualisez-le pour voir si l’erreur affichée a disparu.

7. Erreur d’analyse ou de syntaxe WordPress

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L’erreur d’analyse et de syntaxe se produit principalement en raison d’extraits de code incorrects insérés dans le fichier WordPress principal.

Lorsque vous entrez les mauvais extraits de code dans WordPress pour une raison ou une autre, WordPress ne parvient pas à les lire et génère l’erreur d’analyse et de syntaxe.

Correction de l’erreur d’analyse ou de syntaxe WordPress

La chose la plus importante dont vous avez besoin pour surmonter cette erreur est de vous renseigner sur les principales pratiques de code PHP. Avoir cette connaissance peut vous aider à éviter les erreurs lors de l’ajout de nouveaux extraits de code à l’avenir.

Pour corriger cette erreur, vous devez localiser le fichier dans lequel vous avez ajouté l’extrait de code. Pour cela, vous devez accéder à votre FTP et voir d’où vient l’erreur.

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Ensuite, vous devez trouver le fichier dans lequel vous avez modifié le code. Une fois que vous avez localisé le fichier, tout ce que vous avez à faire est de le modifier et de le réécrire avec la syntaxe correcte. Une fois que vous avez fait cela, vous êtes prêt à partir.

Si vous êtes débutant, il est préférable d’avoir un Développeur WordPress présent avec vous.

8. Erreur WordPress 404

L’erreur WordPress 404 est une erreur très courante que vous pouvez rencontrer. La raison derrière cela est due à la mauvaise configuration des permaliens. La deuxième raison derrière cela est la suppression accidentelle du fichier .htaccess.

Comment résoudre l’erreur WordPress 404

Pour résoudre cette erreur, vous devez d’abord corriger les paramètres de vos permaliens.

Visitez votre section de permaliens en allant dans Paramètres > Permaliens depuis votre tableau de bord d’administration WordPress. Lorsque vous y êtes, tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton Enregistrer les modifications. Il crée un nouveau fichier .htaccess qui corrige vos permaliens.

9. WordPress ne télécharge pas d’images

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Parfois, vous obtiendrez une erreur lors du téléchargement d’images sur WordPress. Si vous rencontrez une telle erreur, ne vous inquiétez pas ; cette erreur est courante et facile à corriger.

Essentiellement, il a affiché l’erreur suivante:

‘Impossible de créer le répertoire wp-content/uploads/2019/04. Son répertoire parent est-il accessible en écriture par le serveur ?’

Un autre signe que cette erreur se produit est que vous ne voyez pas d’images téléchargées dans votre médiathèque.

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Comment résoudre les problèmes de téléchargement d’images dans WordPress

Pour résoudre ce problème, vous devez accéder à votre site via le FTP. Une fois connecté, vous devez à nouveau visiter le dossier wp-content.

Dans le dossier, il y a un sous-dossier intitulé Téléchargements. C’est là que tous vos fichiers multimédias sont stockés.

Maintenant, vous devez définir les autorisations de fichier. Pour cela, vous devez cliquer avec le bouton droit sur le dossier de téléchargement et, à partir de là, sélectionner Autorisations de fichier.

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Lorsque vous êtes entré dans la section Autorisations de fichiers, vous devez définir les paramètres suivants.

  • Valeur numérique : 744
  • Case à cocher : récurser dans les sous-répertoires
  • Case à cocher : Appliquer uniquement aux répertoires

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Une fois que vous avez fait cela, le problème devrait être résolu.

10. Problème WordPress « Êtes-vous sûr de vouloir faire ça »

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Une autre erreur majeure de WordPress est le « êtes-vous sûr de vouloir faire cela ? » message. Cette erreur ne donne pas un “Oui” ou un “Non” à la réponse. Au lieu de cela, vous obtenez un lien « Veuillez réessayer » qui vous mène dans une boucle répétitive.

Cette erreur se produit en raison de l’incapacité de votre plugin et de vos thèmes à utiliser correctement « Nonce ». Le terme Nonce est

La cause du problème est souvent due à un plugin ou un thème WordPress qui n’utilise pas correctement Nonce. C’est une clé de sécurité qui est attachée à une URL particulière lors de l’accès à une zone d’administration.

Comment résoudre le problème WordPress « Êtes-vous sûr de vouloir faire cela »

Résoudre cette erreur est relativement simple et implique généralement d’effectuer le même diagnostic de vos thèmes et plugins.

Reportez-vous à la solution détaillée pour corriger l’erreur d’écran blanc de la mort de WordPress. La résolution de cette erreur implique de renommer le dossier des plugins et des thèmes à partir du back-end. Lorsque vous les aurez renommés, vous pourrez accéder à votre dossier wp-admin.

Lorsque vous avez accédé à votre site, il ne vous reste plus qu’à activer votre thème et votre plugin un par un pour voir d’où vient l’erreur. Lorsque vous avez trouvé le coupable, revenez à vos paramètres d’origine.

Conclusion:

Dans cet article, nous avons discuté de dix des erreurs WordPress les plus courantes qui existent. Pour réitérer, vous devez sauvegarder votre site WordPress avant d’effectuer ces modifications. Il vous aide à rétablir les paramètres d’origine de votre site. C’est une bonne pratique que vous ne voulez pas ignorer

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article !