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Présentation des notifications Web Push dans GetResponse

introducing web push notifications in getresponse

Nous avons de bonnes nouvelles pour vous aujourd’hui! GetResponse dispose d’un nouvel outil utile pour les spécialistes du marketing en ligne.

Ce sont les notifications Web Push !

Ne vous inquiétez pas si vous n’êtes pas familier avec ce terme, je suis là pour vous expliquer comment cela fonctionne 🙂

Si vous avez besoin d’un guide sur la création de notifications push Web dans GetResponse, passer à la dernière partie de l’article.

Nouvelle: Vous pouvez désormais programmer l’envoi ultérieur de notifications Web push dans GetResponse. De plus, vous pouvez les utiliser dans vos flux de travail d’automatisation du marketing.

Table des matières

Que sont les notifications Web push ?

Les notifications Web push sont des mises à jour opportunes auxquelles les visiteurs de votre site Web peuvent s’inscrire. Ils sont envoyés via le navigateur et sont disponibles à la fois sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.

Comment travaillent-ils? L’invite apparaît sous la barre de recherche lorsque l’utilisateur visite le site Web.

Une fois que l’utilisateur a accepté de recevoir vos mises à jour, les notifications s’affichent dans le coin de l’écran de l’utilisateur (ordinateur de bureau) ou dans le panneau de notification (mobile/tablettes).

Lorsque vous cliquez dessus, la notification redirige l’utilisateur vers un site Web que vous avez choisi.

Gardez à l’esprit que les notifications ne peuvent être reçues que lorsque l’utilisateur est en ligne et que le navigateur qu’il a utilisé pour accepter les notifications est ouvert. Si le navigateur est hors ligne, le message sera mis en file d’attente jusqu’à la prochaine ouverture.

Lire la suite: Que sont les notifications Web push et comment les utiliser

Pourquoi devriez-vous utiliser les notifications Web push ?

Les notifications push Web peuvent être utilisées par toute personne possédant un site Web, quel que soit le secteur. Ils sont votre canal de marketing supplémentaire, peu coûteux et super pratique, vous permettant d’atteindre les gens d’une toute nouvelle manière.

En quelques secondes, vous pouvez informer votre public de toute actualité, vente, remise, article et publication, et même récupérer les paniers abandonnés.

L’utilisation des notifications Web est très simple, à la fois pour le spécialiste du marketing et pour l’utilisateur, le lecteur ou le client. Pour l’abonné il suffit un simple clic pour confirmer leur consentement. Pour le spécialiste du marketing, ils sont extrêmement faciles et rapides à créer et à configurer.

Les notifications push Web peuvent rapprocher votre public de votre marque et les tenir au courant, créant ainsi une communauté plus soudée.

Et, bien sûr, ils augmentent considérablement le trafic de votre site Web et, en fin de compte, les conversions.

Comment créer des notifications Web push dans GetResponse

Maintenant que vous savez comment ils fonctionnent et pourquoi vous devriez les utiliser, il est temps de voir comment créer des notifications Web push !

Pour configurer des notifications Web push, vous devez disposer d’un compte GetResponse Professional ou Max et d’un site Web.

*Remarque : pour le moment, les notifications Web Push GetResponse prennent en charge tous les principaux navigateurs, à l’exception de Safari et Internet Explorer 11.

Création d’un site

Tout d’abord, vous devrez créer un Site dans votre compte, il contiendra toutes les notifications, l’URL de votre site Web et d’autres informations relatives aux notifications.

  1. Clique sur le Menu et sélectionnez Notifications Web push.
Notifications Web Push dans l'application GetResponse.
  1. Clique le Ajouter un site bouton
Ajout d'un site à GetResponse.
  1. Donnez à votre site Web un nom qui apparaîtra sur le Page des sites (où vous gérez vos notifications.)
  2. Ensuite, ajoutez l’URL du site Web – l’URL exacte qui apparaît dans le navigateur et celle qui demandera l’autorisation de notifications.
  3. Téléchargez votre icône – c’est l’image qui apparaîtra dans toutes vos notifications. Il peut s’agir de n’importe quoi, d’un logo de marque ou de toute image pertinente pour votre entreprise et votre site Web.
  4. Après avoir rempli les informations, cliquez sur le Ajouter un site et continuer bouton pour continuer.
Informations sur le site Web nécessaires pour créer des notifications Web push.
  1. C’est ici que vous obtenez le fichier de suivi et de service worker qui permettra de demander des autorisations et d’identifier qui a choisi de recevoir des notifications. Vous devez copier le code de suivi et l’ajouter à la section principale du site Web où vous demandez la permission. Téléchargez le fichier du service worker et installez-le sur votre serveur. Si vous n’avez pas accès au code ou au répertoire racine de votre site, contactez votre développeur. Une fois toutes ces étapes terminées, cliquez sur Finir.
Le code de suivi et le fichier de service worker que vous utiliseriez lors de la création de notifications push Web.

Il s’agit d’un didacticiel vidéo qui vous aidera tout au long du processus de création d’un Site et en ajoutant le code de suivi à votre site Web :

Tutoriel vidéo sur les notifications Web push

Création d’invites

Super! Désormais, les visiteurs recevront une invite qui leur permettra de s’abonner à vos notifications. C’est ce qu’on appelle un invite native – il est fourni par le navigateur et ne peut être personnalisé, modifié ou supprimé.

Un aperçu d'une invite native.
Un exemple d’invite native

Mais ne vous inquiétez pas, c’est à ce moment qu’un invite personnalisée entre en jeu.

Une invite personnalisée s’affiche avant de (pas à la place de) l’invite native et peut être facilement personnalisée pour refléter la personnalité de votre marque. Cela devrait montrer aux utilisateurs l’intérêt de s’abonner à vos notifications et les encourager à dire « oui ». Ce n’est qu’alors que l’invite native apparaîtra.

Alors, comment configurer une invite personnalisée ?

Cette option est disponible après avoir cliqué sur Finir à l’étape précédente. Si vous voulez le faire immédiatement, cliquez sur Créer une invite personnalisée.

Configuration des invites pour les notifications Web push.
Le bouton « Créer une invite personnalisée » se trouve dans le coin inférieur droit

Vous pouvez également le faire plus tard en cliquant sur Créer une invite dans les options du site que vous avez créé dans le Des sites menu.

  1. Tout d’abord, ajoutez le nom de votre invite.
  2. Ensuite, entrez votre message d’invite – il doit faire moins de 128 caractères et encourager les visiteurs à donner leur consentement pour les notifications. Même si le message est court, ne lâchez pas la voix de votre marque.
  3. Personnalisez les textes de confirmation et d’annulation. Vous pouvez choisir les couleurs pour s’adapter à l’esthétique de votre site Web. Gardez à l’esprit que « Autoriser » est toujours un bouton et que « Ne pas autoriser » est toujours un lien.
  4. Vous pouvez prévisualiser l’invite et voir à quoi elle ressemblera sur le bureau, le mobile et sur différents navigateurs. Si tout semble correct, enregistrez votre invite.
Création d'une invite personnalisée dans GetResponse.
  1. Ensuite, vous pouvez prévisualiser votre audience, c’est-à-dire combien de personnes se sont abonnées pour recevoir vos notifications.
  2. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez soit Annuler, enregistrer le brouillon, envoyer la notification immédiatement, ou programmez-le pour plus tard.

    Noter: Vous pouvez également utiliser des notifications push Web programmées dans notre logiciel d’automatisation du marketing.

Une fois que vous avez terminé, vous pourrez vérifier quelle invite personnalisée est active, combien de personnes voient vos invites et combien s’abonnent.

Création de notifications

Maintenant que vos visiteurs ont la possibilité d’autoriser les notifications, il est temps de créer une notification à envoyer !

Lorsque vous cliquez sur votre précédemment créé Site vous serez dirigé vers le centre de gestion du Site.

Ici, vous devez cliquer sur Notifications et le Créer une notification bouton.

Créer une notification dans GetResponse
  1. Vous devrez créer un nom pour cette notification, qui ne sera pas visible pour les abonnés mais sera utile lors de la recherche dans toutes les notifications que vous créerez.
  2. Ensuite, ajoutez un Titre avec moins de 50 caractères. C’est la première chose que les abonnés liront. Utilisez le nom de votre marque ou une phrase accrocheuse. Essayez de penser à quelque chose d’intrigant qui suscite l’intérêt de votre abonné mais qui ne ressemble pas à du SPAM.
  3. Vient ensuite le Texte de notification – cette étape est facultative, mais je recommande fortement d’utiliser cet espace. Vous disposez d’un espace supplémentaire à utiliser ici et, dans cette copie, vous pouvez invoquer un sentiment d’urgence et expliquer pourquoi cela vaut la peine de cliquer sur la notification. Vous pouvez utiliser jusqu’à 250 caractères, mais dans les navigateurs de bureau, la copie est généralement réduite à 50 caractères.
  4. Vous pouvez également télécharger une icône personnalisée – la valeur par défaut ici sera l’icône que vous avez fournie précédemment, lors de la création du site.
  5. Enfin, vous pouvez choisir une URL de destination – ce sera la page vers laquelle les utilisateurs seront redirigés après avoir cliqué sur la notification.
  6. À l’aide de l’aperçu sur le côté droit, testez comment ce message apparaîtra sur différents appareils.
  7. Sous ce champ, vous trouverez la section Audience qui vous indiquera combien d’abonnés verront ce message. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez toujours enregistrer le message pour plus tard.

Si vous avez déjà des abonnés et que vous souhaitez leur envoyer le message, cliquez sur le Envoyer une notification bouton.

Création d'une notification Web push.

Succès! Votre notification sera désormais affichée dans les navigateurs de vos abonnés.

notification envoyée

Bien que mon explication semble assez longue, le processus lui-même est incroyablement rapide et simple. Une fois que vous avez configuré le code sur votre site Web, il ne faudra que quelques secondes pour que vos informations passent de votre esprit à l’écran de votre abonné.

Voici un deuxième tutoriel vidéo qui vous expliquera le processus d’envoi d’une notification :

Tutoriel vidéo sur les notifications Web push

Résumé

Nous sommes vraiment enthousiasmés par notre fonctionnalité Web Push Notifications et espérons que vous ressentez la même chose. Si vous avez besoin d’instructions plus détaillées, veuillez visiter notre Centre d’aide – Comment créer une notification Web push.

Et si vous voulez essayer GetResponse par vous-même, inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui.