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Qu’est-ce que l’analyse de la place de marché ? – Communauté Entreprise 2

En 2020 et 2021, nous avons assisté à la plus grande accélération de l’utilisation du commerce électronique de notre histoire. En conséquence, la façon dont les gens achètent et la façon dont les marques effectuent leurs transactions a changé à bien des égards, et il est peu probable que cela revienne en arrière. Avec cette nouvelle surabondance d’activité et avec plusieurs parties souvent nécessaires pour effectuer une transaction, l’analyse du marché est devenue une nécessité pour le succès de l’image de marque et du marketing.

Bien que places de marché en ligne faciliter une vaste plate-forme centralisée d’offre et de demande, il reste nécessaire d’améliorer la coopération et la fonctionnalité entre les parties. Chaque marché de commerce électronique a sa propre dynamique unique et un régime d’analyse utile et efficace peut faire la différence entre le succès et l’échec

Ci-dessous, j’ai rassemblé tout ce que vous devez savoir sur la mesure des performances des marchés en ligne.

Mesures financières

Il existe deux principales mesures financières à mesurer lors de l’analyse des places de marché : les ventes et les dépenses publicitaires. La mesure de ces éléments peut aider un marché à tracer une trajectoire de croissance réalisable.

Les mesures de vente, en termes simples, représentent la multiplication du prix de vente par le nombre d’unités vendues sur la plateforme. Les dépenses publicitaires, quant à elles, font référence au budget dépensé pour les publicités numériques et non numériques. Pour les places de marché, la mesure des dépenses publicitaires est toujours numérique. Cependant, pour un aperçu plus solide du coût, les équipes marketing peuvent également envisager des dépenses publicitaires non numériques.

Il n’est jamais nécessaire d’évaluer quotidiennement les ventes et les dépenses publicitaires, des rapports mensuels suffiront. En tant qu’indicateurs de la trajectoire de votre entreprise, vous pouvez cependant les ajuster aussi souvent que vous le souhaitez, quotidiennement ou même toutes les heures (si vous le souhaitez), afin de trouver le sweet spot.

Métriques de commercialisation

Les mesures marketing sont conçues pour aider les marques du marché à comprendre le paysage et à élaborer des plans de croissance exploitables. Voici les mesures marketing que chaque entreprise doit prioriser.

Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Cette mesure est davantage un sous-ensemble du retour sur investissement (ROI). Le retour sur investissement est différent du retour sur investissement, car « l’investissement » dans ce contexte implique très probablement des budgets au-delà de la simple publicité, y compris des éléments tels que les taxes et les frais d’expédition. Le ROAS est spécifique aux dépenses publicitaires uniquement.

Il s’agit d’une mesure importante car elle permet à votre entreprise d’analyser les résultats générés par votre investissement dans les publicités. Pour que le ROAS soit une mesure utile, cela dépend généralement du marché cible, du type d’annonce et des produits de la marque.

Bien que le concept ROAS lui-même ne soit pas exploitable, il est efficace pour donner un contexte à l’efficacité marketing globale de votre marque.

Coût pour mille (CPM)

La métrique CPM équivaut à une analyse de ce que vous payez pour vos impressions numériques. Regroupés par milliers, vous pouvez avoir un aperçu général de la progression d’une campagne de notoriété de marque.

Bien que certains disent que le CPM est fondamentalement inexact en tant que métrique, cela dépend du CRM que vous utilisez et de votre campagne. Avant tout, vous souhaiterez maintenir vos coûts pour mille impressions aussi bas que possible.

Coût par clic (CPC)

Cette métrique fait référence à une forme de publicité où vous ne payez que pour les clics. Il s’agit de la meilleure campagne publicitaire à opter si votre entreprise travaille avec un budget spécifique. Ici, vous allez au-delà de la simple prise de conscience – vous payez pour l’attention.

Par conséquent, le CPC est une stratégie marketing coûteuse mais promet un meilleur taux d’engagement. Plus l’engagement est bon, plus les chances d’avoir un meilleur retour sur investissement sont élevées. Cependant, pour rendre la technique CPC plus efficace, assurez-vous d’effectuer des analyses et des ajustements quotidiens.

Coût par acquisition (CPA)

Cette métrique reflète vos conversions et constitue la meilleure stratégie si vous disposez d’un budget minimal. Cela vous évite de dépenser de l’argent pour des efforts qui n’influencent pas directement la croissance. Par conséquent, les campagnes basées sur ce modèle ont plus de chances d’améliorer le ROAS.

Taux de clics (CTR)

Vous obtenez la valeur CTR en divisant le nombre de clics par les impressions. Les places de marché utilisent cette métrique pour quantifier l’intention de recherche. Quand le Le CTR est élevécela indique que le client trouve les publicités pertinentes pour le marché et, par conséquent, l’efficacité augmente.

L’efficacité d’un CTR dépend de plusieurs valeurs. Si l’un de ces facteurs n’est pas à la hauteur, vous devez apporter une modification.

Taux de conversion (CVR)

Il s’agit de la mesure sur laquelle se concentrer pour savoir à quel point les gens trouvent un produit ou une annonce de valeur. Un taux de conversion élevé signifie que le produit sert les bonnes personnes au bon moment et au bon endroit, c’est-à-dire que vous avez touché votre public cible. Pour améliorer le CVR, concentrez-vous sur l’amélioration des CTA, des prix, de l’audience, de l’imagerie et de la qualité des publicités.

Taux d’impressions sur le Réseau de Recherche (SIS)

Il s’agit du nombre réel d’impressions divisé par le potentiel nombre d’impressions. Cela peut sembler un peu vague, mais tout ce que vous devez savoir, c’est que plus le partage d’impressions est élevé, plus vous avez de chances de dépasser vos concurrents.

Vous ne devriez pas avoir besoin d’un budget restreint pour avoir un meilleur taux d’impressions de recherche. Pour améliorer le SIS, concentrez-vous sur l’optimisation du CVR, du CTR, du ciblage et des enchères.

Des données à l’insight à l’action

Pour maximiser la bénéficier des marchés de donnéesvous pouvez suivre ces étapes.

1. Élaborez une stratégie !

Vous ne pouvez pas effectuer d’analyse de marché à l’aveugle. Premièrement, vous devez avoir une compréhension claire des objectifs et du public et vous devez avoir une stratégie qui applique la clarté, la cohérence et l’alignement.

Surtout, connaître votre cible informera la stratégie que vous employez. Cela nécessite une analyse d’audience et une équipe marketing intelligente avec une bonne GRC.

2. Centraliser les places de marché

Assurez-vous de gérer vos places de marché à partir d’un tableau de bord central. Cela vous fera gagner du temps et des ressources. Vous aurez un meilleur aperçu des plates-formes que vous vendez en tant que fournisseur (de données), et disposer d’une analyse centralisée du marché est essentiel au succès.

3. Analysez et réagissez

Il est essentiel de trouver des moyens d’améliorer continuellement vos systèmes. Analysez les domaines où vous pouvez améliorer l’efficacité. Connaissez vos objectifs, étudiez les réalités et prenez des décisions qui vous rapprochent de votre cible.

4. Affiner la stratégie

L’analyse du marché existe pour vous aider à améliorer votre stratégie, alors affinez toujours votre approche jusqu’à ce que vous voyiez une croissance régulière. Et puis, continuez à peaufiner ! L’analyse de vos données vous aide à identifier les domaines sous-performants et les effets modifiés, mais cela ne signifie pas qu’un jour vous atteindrez la perfection. Votre marque et votre équipe doivent trouver une structure qui facilite la prise de décision basée sur les données.

Les plats à emporter

Aujourd’hui, il est essentiel d’obtenir une configuration de base de mesure et d’analyse correcte afin de tirer le meilleur parti d’un marché en ligne. Espérons que ces exemples de métriques de base partagés ici pourront vous guider vers le succès.