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Un guide complet pour configurer et utiliser Facebook Business Manager

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« Business Manager » est l’un des meilleurs outils gratuits lancés par Facebook pour permettre aux entreprises de gérer leurs pages professionnelles ainsi que leurs comptes publicitaires de manière organisée et sécurisée. Il présente de nombreux avantages, ce qui l’a rendu populaire parmi les entreprises du monde entier.

Si votre entreprise n’a pas encore exploré Facebook Business Manager, nous sommes là pour vous aider. Le moyen le plus simple de configurer et d’utiliser Business Manager est de suivre les instructions fournies par Facebook lui-même. Ici, nous allons vous donner une ventilation de la procédure:

[A] Comment configurer le gestionnaire d’entreprise

Facebook lui-même suggère que le Business Manager soit mis en place par « l’administrateur principal », et cette responsabilité peut être gérée par des personnes de différents niveaux en fonction de la taille de l’entreprise. Cependant, il doit y avoir plus d’un administrateur pour un seul compte afin de rendre l’ensemble de l’opération fluide et rapide.

1. Premiers pas avec Business Manager

Selon Facebook, vous devez garder trois éléments à portée de main pour configurer le Business Manager sans tracas.

  • Une page Facebook principale, qui correspond à l’entreprise pour laquelle vous allez travailler, est la chose la plus vitale. Assurez-vous d’avoir une page principale entièrement créée avant de vous efforcer de configurer le Business Manager.
  • Rassemblez toutes les informations commerciales nécessaires, c’est-à-dire les numéros de compte publicitaire et les noms de page qui doivent être ajoutés au Business Manager et préparez une liste.
  • Collectez les adresses e-mail professionnelles de tous vos employés (si vous êtes l’employeur), collègues (si vous êtes un cadre) et partenaires (si vous êtes le principal décideur), et invitez-les à Business Manager.

2. Ajouter les informations commerciales nécessaires

Vous devez fournir des informations de base à Facebook afin de configurer votre Business Manager et de personnaliser votre expérience.

  • Dans un premier temps, vous devez indiquer comment votre entreprise utilise Facebook en choisissant la bonne option parmi « Agence », « Annonceur » et « Développeur d’applications ». Il est toujours préférable pour une entreprise de créer et de posséder le directeur commercial plutôt que de confier les responsabilités à une agence. Si vous n’êtes pas un développeur d’applications, ce ne sera pas non plus le bon choix pour vous. Vous devez donc sélectionner « Annonceur ».
  • Ensuite, sélectionnez le type d’industrie pour votre entreprise. Choisissez la catégorie la plus proche possible dans le menu déroulant car elle n’est, en aucun cas, liée à votre page Facebook principale.
  • Après cela, vous devez confirmer le nombre de personnes qui vont travailler dans votre Business Manager. Il peut s’agir de 1 à 10 personnes et de plus de 100 personnes.
  • Enfin, informez Facebook du nombre approximatif de pages, de comptes publicitaires ou d’applications qui seront ajoutés au Business Manager et gérés par votre entreprise.

3. Ajouter le nom et la page de l’entreprise

Une fois que toutes les informations commerciales essentielles sont ajoutées, commencez à fournir les détails de l’entreprise.

  • Tout d’abord, entrez le nom de l’entreprise avec précision. N’oubliez pas que c’est le nom de l’entreprise qui apparaîtra dans le Business Manager lorsque vous travaillerez sur un compte.
  • Ensuite, sélectionnez la page Facebook principale, qui doit être connectée à ce Business Manager. Il s’agit de la page qui “représente le mieux l’entreprise” et vous devez ajouter toutes les autres pages associées ultérieurement (s’il existe plusieurs pages commerciales). Il y aura une liste déroulante pour « Pages disponibles » et vous devez sélectionner la bonne.

4. Créez le profil de gestionnaire d’entreprise

C’est la dernière étape où vous devez créer votre propre profil de Business Manager, qui n’est pas du tout lié à votre profil Facebook personnel.

  • Saisissez votre prénom et votre nom séparément en fonction de la manière dont vous souhaitez que votre nom apparaisse dans votre Business Manager.
  • Saisissez votre adresse e-mail professionnelle et confirmez-la en la ressaisissant.

Appuyez simplement sur le bouton « Créer un gestionnaire d’entreprise » et vous avez terminé !

[B] Comment utiliser le gestionnaire d’entreprise

Maintenant, au fur et à mesure que votre Facebook Business Manager est configuré, vous serez dirigé vers la page d’accueil contenant la marque de votre entreprise. Cliquez sur l’onglet « Paramètres » dans le coin supérieur gauche de la page et vous pouvez y voir la navigation de votre compte. Nous allons parler des sections les plus vitales sur lesquelles vous devez vous concentrer. Commençons:

1. Les gens

Dans cette section, vous pouvez ajouter les détails de toutes les personnes qui travailleront sur les pages et les comptes publicitaires que vous avez déjà ajoutés. Cliquez simplement sur le bouton « Ajouter une nouvelle personne » et il vous sera demandé de mettre l’adresse e-mail (de préférence l’adresse e-mail professionnelle) de la personne pour l’ajouter en tant qu’administrateur ou employé. Vous devez également sélectionner les pages et les comptes auxquels cette personne spécifique doit accéder en fonction de son poste. Assurez-vous que vous définissez le rôle avec soin et n’autorisez l’accès qu’à ce qui est nécessaire pour exécuter correctement le travail.

2. Les pages

Il s’agit d’une section extrêmement utile où vous pouvez gérer plusieurs pages facilement et efficacement sans basculer entre les profils. Non seulement vous aurez tout au même endroit pour simplifier votre tâche, mais vous pourrez également vérifier qui peut accéder aux pages et sur quoi ils peuvent réellement travailler. De plus, ici, vous pouvez attribuer des pages à des personnes en fonction de leurs rôles, qui peuvent toujours être modifiés ultérieurement.

3. Comptes publicitaires

La section Comptes publicitaires concerne l’intégration de nouveaux comptes dans le Business Manager et cela peut être fait simplement en cliquant sur le bouton « Ajouter un nouveau compte publicitaire ». Vous pouvez créer un nouveau compte publicitaire ou revendiquer un compte publicitaire existant qui est déjà créé et doit y être intégré. Ici, vous pouvez à nouveau affecter des personnes avec différents niveaux d’accès.

4. Catalogues de produits

Il s’agit du « flux de produits », c’est-à-dire une liste de produits avec des attributs spécifiques, qui est utilisé pour générer des publicités en fonction des clients ciblés. Cela peut être configuré manuellement ou le catalogue peut être téléchargé directement sur Facebook.

5. Modes de paiement

Cette section contient tous les détails liés à la facturation et vous devez saisir soigneusement vos informations de paiement pour les lier à un compte publicitaire spécifique. Il existe une fonction « Afficher les méthodes de paiement » sous chaque compte publicitaire à partir de laquelle les informations de facturation de votre entreprise peuvent y être liées.

7. Demandes

Consultez régulièrement cette section pour les notifications relatives aux demandes d’accès reçues d’autres directeurs commerciaux. Vous pouvez les gérer en choisissant « accepter » ou « refuser » en fonction des besoins de l’entreprise.

8. Informations

Il s’agit de la dernière section où vous pouvez trouver toutes les informations commerciales importantes, modifier votre profil Business Manager, mettre à jour votre page Facebook principale et même supprimer l’intégralité de votre profil.

L’ensemble du processus ne semble-t-il pas facile ? Gardez ce guide à portée de main lors de la configuration et de l’utilisation de votre Facebook Business Manager et vous ne trouverez jamais difficile la gestion des pages Facebook et des comptes publicitaires de votre entreprise.